Pernyataan Privasi

Mohon Anda membaca Pernyataan Privasi ini secara seksama sebelum mengakses atau menggunakan NUTRICLUB. Dengan mengakses atau menggunakan NUTRICLUB ini, Anda telah membaca secara seksama, mengerti dan menyetujui syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan, termasuk Pernyataan Privasi dan Syarat dan Ketentuan sehubungan dengan penggunaan NUTRICLUB. Jika Anda tidak berkenan untuk tunduk pada Pernyataan Privasi ini, mohon untuk tidak mengakses NUTRICLUB.

Kami berhak sewaktu-waktu untuk mengubah Pernyataan Privasi ini, dan perubahan tersebut berlaku efektif setelah di posting melalui NUTRICLUB. Anda, sebagai pengguna NUTRICLUB, bertanggung jawab untuk membaca secara seksama ketentuan tersebut sebelum menggunakan atau mengakses NUTRICLUB. Dengan mengakses atau menggunakan NUTRICLUB ini lebih lanjut merupakan bentuk persetujuan atas perubahan Pernyataan Privasi pada NUTRICLUB.

Kami juga berhak untuk mengganti, mengubah, menangguhkan dan/atau menghentikan semua atau bagian apapun dari NUTRICLUB ini setiap saat atau setelah memberikan pemberitahuan sebagaimana dipersyaratkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku. Kami dapat meluncurkan layanan tertentu atau fitur tertentu dalam versi beta, yang mungkin tidak berfungsi dengan baik atau sama seperti versi akhir dan kami tidak bertanggung jawab dalam hal demikian. 

Kami juga dapat membatasi fitur tertentu atau membatasi akses Anda ke bagian atau seluruh layanan atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan atau kewajiban. Kami berhak untuk menolak memberikan akses ke NUTRICLUB kepada Anda dengan alasan apapun.

Kami berkomitmen untuk melindungi hak Anda untuk privasi. Kami bertujuan untuk melindungi Data Pribadi apa pun yang kami miliki, untuk mengelola Data Pribadi Anda secara bertanggung jawab dan transparan dalam praktik kami. Kepercayaan anda penting bagi kami. Karena itu kami berkomitmen pada prinsip-prinsip dasar berikut:

• Anda tidak memiliki kewajiban untuk memberikan Data Pribadi yang diminta oleh kami. Namun, jika Anda memilih untuk tidak melakukannya, kami mungkin tidak dapat menyediakan beberapa layanan atau produk kepada Anda;
• Kami hanya mengumpulkan dan memproses data Anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam Pernyataan Privasi ini atau untuk tujuan tertentu yang kami bagikan dengan Anda dan/atau yang telah Anda setujui;
• Kami bertujuan untuk mengumpulkan, memproses, dan menggunakan sesedikit mungkin Data Pribadi;
• Ketika kami mengumpulkan Data Pribadi Anda, kami bertujuan untuk menjaga data tersebut seakurat dan setepat mungkin.
• Jika Data Pribadi yang kami kumpulkan tidak lagi diperlukan untuk tujuan apa pun dan kami tidak diharuskan oleh hukum untuk menyimpannya, kami akan melakukan apa yang kami bisa untuk menghapus, menghancurkan, atau tidak mengidentifikasi secara permanen.
• Data pribadi Anda tidak akan dibagikan, dijual, disewakan, atau diungkapkan selain sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini.

Setiap Data Pribadi yang diberikan kepada atau dikumpulkan oleh PT Nutricia Indonesia Sejahtera, PT Sarihusada Generasi Mahardika, PT Sugizindo, PT. Tirta Investama, dan PT Tirta Sibayakindo baik secara langsung maupun melalui pihak ketiga yang Kami tunjuk, yang seluruhnya dikendalikan oleh Kami, dan/atau perusahaan-perusahaan lain yang terafiliasi dengan grup Danone di Indonesia, sebagai pengendali data (selanjutnya disebut sebagai “DANONE”).

Pernyataan Privasi ini berlaku untuk Data Pribadi yang dikumpulkan oleh DANONE sehubungan dengan layanan pada NUTRICLUB. Pernyataan Privasi ini tidak berlaku untuk untuk konten pemasaran DANONE, termasuk penawaran dan iklan untuk produk dan layanan DANONE, kegiatan promosi DANONE, yang kami (atau penyedia layanan bertindak atas nama kami) kirimkan kepada Anda di situs web pihak ketiga, platform dan aplikasi berdasarkan informasi penggunaan situs Anda. Situs web pihak ketiga ini umumnya memiliki Pernyataan Privasi dan Syarat dan Ketentuan sendiri. Kami mendorong Anda untuk membacanya sebelum menggunakan situs web tersebut.

Dalam menjalankan dan mengelola NUTRICLUB, DANONE adalah Pengendali Data Pribadi yang mengumpulkan Data Pribadi Anda berdasarkan dasar landasan yang sah sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan akan bergantung pada jenis dan tujuan pengumpulan Data Pribadi.

Untuk tujuan Pernyataan Privasi Privasi ini, Data Pribadi yang dimaksud disini adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik ataupun non elektronik sesuai ketentuan peraturan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia.

Secara umum, kami mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Anda berdasarkan beberapa landasan, antara lain:

a. Persetujuan Anda terhadap Pernyataan Privasi ini;

b. Melaksanakan kewajiban kami atas dasar kepentingan yang sah (legitimate interest) dengan tetap memperhatikan tujuan, kebutuhan, dan keseimbangan kepentingan kami dan hak Anda.

c. Melaksanakan kewajiban kami sebagai pengendali Data Pribadi terhadap hukum dan peraturan perundang-undangan.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang hal ini, silakan hubungi kami pada rincian kontak yang disediakan di bagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah.

Secara umum, kami dapat mengumpulkan jenis Data Pribadi berikut dari Anda secara langsung (“Data Pribadi”):

a. Data kontak pribadi, seperti nama Anda, alamat email, alamat fisik, tanggal lahir, nama anak, nomor telepon, dan/atau informasi pribadi relevan lainnya.

b. Detail login akun, seperti ID pengguna, nama pengguna email, nomor telepon dan kata sandi. Ini diperlukan untuk membuat akun pengguna pribadi di salah satu komunitas online kami.

c. Komunikasi dengan kami, yang mencakup perincian percakapan.

d. Informasi demografis, seperti usia dan jenis kelamin serta preferensi gaya hidup Anda. Preferensi gaya hidup dapat mencakup preferensi Anda untuk beberapa produk yang kami tawarkan, dan minat Anda terkait dengan produk-produk tersebut.

e. Riwayat browser, seperti halaman yang diakses, tanggal akses, lokasi ketika diakses, dan alamat IP.

f. Informasi pembayaran untuk pembelian yang dilakukan di salah satu toko online kami, jika ada. Informasi pembayaran umumnya terkait dengan nama penagihan Anda, alamat penagihan, dan data pembayaran, seperti detail kartu kredit atau nomor rekening bank Anda.

g. Informasi yang berkaitan dengan status Anda, seperti dalam kondisi hamil atau tidak, memiliki anak berusia di atas 1 (satu) tahun atau tidak, dan apakah anak Anda memiliki riwayat alergi atau tidak.

h. Informasi tentang orang lain selain Anda, seperti Data Pribadi tentang anggota keluarga Anda, hanya ketika Anda memberikan informasi tersebut langsung kepada kami.

i. Profil media sosial, jika diinformasikan kepada kami secara langsung oleh Anda.

Selain informasi di atas, Kami juga mengumpulkan informasi secara tidak langsung ketika:

a. Anda membagikan konten di halaman media sosial, situs web, atau aplikasi yang terkait dengan produk kami atau sebagai respon terhadap materi promosi kami di media sosial; atau

b. Kami membaca atau mengumpulkan Data Pribadi tentang Anda dengan membaca informasi yang dikumpulkan oleh situs web lain (misalnya, kami dapat menempatkan iklan di situs web pihak ketiga, dan ketika Anda mengklik iklan tersebut, kami dapat menerima informasi tentang Anda dan pengunjung situs web lainnya untuk mengukur jangkauan dan keberhasilan iklan tersebut).

Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda sehubungan dengan penggunaan NUTRICLUB serta dalam rangka mematuhi kebijakan dan/atau persyaratan internal di DANONE.

Secara khusus, dengan memberikan persetujuan, Anda menyetujui bahwa kami dapat mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan/atau mengungkapkan Data Pribadi Anda (termasuk kepada pihak-pihak yang ditunjuk atau bekerjasama dengan DANONE) untuk tujuan berikut:

a. Untuk memproses dan menjawab pertanyaan Anda atau untuk menghubungi Anda untuk menjawab pertanyaan dan/atau permintaan Anda.

b. Untuk mengembangkan dan meningkatkan produk, layanan, metode komunikasi, dan fungsionalitas NUTRICLUB kami.

c. Untuk mengkomunikasikan informasi kepada Anda dan untuk mengelola pendaftaran Anda dan/atau berlangganan newsletter atau komunikasi kami lainnya.

d. Untuk mengelola kebutuhan bisnis kami sehari-hari sehubungan dengan partisipasi Anda dalam kontes, undian, atau kegiatan promosi atau permintaan yang kami selenggarakan.

e. Untuk mengautentikasi/memverifikasi identitas Anda, anak Anda, dan/atau orang yang menghubungi kami melalui telepon, alat elektronik, atau lainnya.

f. Untuk mengirimkan informasi kepada Anda dengan cara apapun (surat, email, telepon, SMS, WA, dan lainnya) komunikasi yang berhubungan dengan produk susu untuk anak usia di atas 12 (dua belas) bulan atau produk susu kehamilan atau produk susu keluarga, termasuk namun tidak terbatas pada informasi dan materi terkait tips-tips parenting dan seputar tumbuh kembang anak, peluncuran merek atau produk, perubahan kemasan produk, kegiatan pemasaran dan/atau peraturan produk susu, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku ; dan/atau (ii) komunikasi dan/atau informasi yang berhubungan dengan produk hidrasi yang diproduksi atau dipasarkan oleh DANONE (seperti : air minum dalam kemasan, produk isotonik, dan/atau produk minuman lainnya) dan/atau kegiatan pemasaran terkait produk tersebut.

g. Untuk memproses informasi pribadi di negara selain negara dimana Anda mendaftar (sebagai contoh, lokasi database di satu negara dan mengakses database jarak jauh dari negara lain.

h. Untuk menggunakan tanggapan, komentar, gambar, cerita, dan/atau tulisan yang Anda kirimkan ke NUTRICLUB untuk tujuan apapun, termasuk namun tidak terbatas untuk materi komunikasi atau promosi internal dan eksternal PT. DANONE Indonesia Sejahtera.

i. Untuk pelatihan internal dan tujuan jaminan kualitas.

j. Untuk memahami dan menilai minat, keinginan, dan perubahan kebutuhan pelanggan, untuk meningkatkan NUTRICLUB kami, produk dan layanan kami saat ini, dan/atau mengembangkan produk dan layanan baru.

k. Untuk menyediakan produk dan komunikasi yang dipersonalisasi serta rekomendasi produk kepada Anda sebagai pelanggan.

l. Untuk disimpan dalam database yang dapat kami pergunakan untuk tujuan-tujuan di atas, tanpa membocorkan identitas Anda.

m. Untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan PT. DANONE Indonesia Sejahtera untuk tujuan di atas dan/atau afiliasi PT. DANONE Indonesia Sejahtera dan/atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh PT. DANONE Indonesia Sejahtera untuk melakukan hal-hal di atas untuk tujuannya sendiri serta (jika diperlukan oleh hukum) kepada pihak yang berwenang.

n. Kami juga mungkin memerlukan Data Pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum atau dalam konteks hubungan kontraktual yang kami miliki dengan Anda.

Ketika kami mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan yang disebutkan di atas atau untuk tujuan lain, kami akan memberi tahu Anda sebelum atau pada saat pengumpulan.

Dalam penggunaan NUTRICLUB, kami hanya akan mengumpulkan dan memproses Data Pribadi untuk Pengguna berusia di atas 18 tahun dan memiliki kompetensi secara hukum untuk bertindak untuk dan atas nama diri sendiri. Dalam penggunaan Nutriclub, Kami juga mengumpulkan dan memproses data anak sah Anda atau anak dimana Anda bertindak sebagai wali yang sah secara hukum, dengan tunduk pada ketentuan Pernyataan Privasi dan regulasi yang berlaku di Indonesia.

Apabila akibat alasan apapun, Anda sebagai Pengguna tidak memenuhi persyaratan tersebut, termasuk namun tidak terbatas, apabila Anda berusia dibawah 18 tahun atau merupakan penyandang disabilitas, maka Anda memberikan jaminan bahwa Anda sudah mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali Anda dan/atau persetujuan lain yang dipersyaratkan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Data Pribadi Anda digunakan dan diproses sebagaimana diizinkan oleh hukum atau berdasarkan persetujuan Anda, dan data tersebut akan disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan berdasarkan peraturan yang berlaku atau sampai Anda menarik persetujuan Anda. Namun, jika diwajibkan menurut undang-undang atau peraturan apa pun jika NUTRICLUB diharuskan untuk menyimpan data untuk jangka waktu yang lebih lama, maka NUTRICLUB akan menyimpan Data Pribadi untuk jangka waktu sesuai ketentuan tersebut.

Kami dapat menyimpan Data Pribadi Anda untuk menyediakan layanan yang Anda minta, atau untuk kepentingan sah lainnya, seperti mematuhi kewajiban hukum kami berdasarkan peraturan perundang-undangan dan kewajiban dari otoritas pemerintah, menyelesaikan permasalahan hukum, dan/atau melaksanakan kegiatan operasional bisnis kami yang relevan. Periode penyimpanan Data Pribadi didasarkan pada persyaratan hukum yang berlaku. Namun, apabila tidak ada peraturan perundang-undangan yang relevan, maka Data Pribadi Anda akan disimpan selama waktu yang diperlukan. Selanjutnya, Data Pribadi ini dapat kami simpan dalam bentuk salinan tercetak atau elektronik.

Kami dapat menyimpan data Anda di pusat data atau ruang penyimpanan arsip yang dikelola oleh kami atau oleh penyedia layanan penyimpanan data, untuk dan atas nama kami. Semua lokasi penyimpanan, sistem, dan produk kami telah dilengkapi dengan kontrol keamanan yang diperlukan untuk memastikan perlindungan Data Pribadi.

Periode penyimpanan dapat bervariasi berdasarkan jenis informasi dan periode penyimpanan yang dipersyaratkan secara hukum, jalannya proses peradilan, kebutuhan dalam pelaksanaan bisnis, pelaksanaan hak kekayaan intelektual, perjanjian, kebutuhan operasional, dan pengarsipan. Dalam hal Data Pribadi Anda dihapus dari sistem kami, data tersebut akan dihapus atau dihancurkan menggunakan protokol keamanan yang sesuai sehingga tidak dapat direkonstruksi atau dibaca kembali oleh pihak yang tidak berwenang untuk itu.

Tunduk pada ketentuan peraturan yang berlaku, Anda dapat menggunakan hak Anda berikut ini, melalui informasi pada bagian Cara Menghubungi Kami.

Anda berhak mendapatkan Informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan, dan penggunaan Data Pribadi, dan akuntabilitas Kami, selaku pengelola NUTRICLUB yang mengelola Data Pribadi Anda.

Anda berhak untuk melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki kesalahan dan/atau ketidakakuratan Data Pribadi Anda kapan saja. Hak-hak ini sebagian dapat Anda jalankan secara langsung melalui NUTRICLUB, maupun dengan cara sesuai informasi pada bagian Cara Menghubungi Kami.

Anda berhak untuk meminta salinan Data Pribadi yang Kami miliki tentang Anda. Untuk mengajukan permintaan ini sebagai individu atau pihak ketiga yang berwenang, Anda dapat kunjungi bagian bagian Cara Menghubungi Kami yang memberikan perincian tentang cara melakukannya.

Anda berhak meminta kami menghapus data Anda jika:

a. Data pribadi Anda tidak lagi diperlukan sehubungan dengan tujuan yang kami kumpulkan; atau

b. Anda menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan kepada kami untuk memproses Data Pribadi Anda, dan tidak ada dasar hukum lain untuk memproses Data Pribadi itu; atau

c. Anda keberatan jika kami memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung; atau

d. Anda keberatan kami memproses Data Pribadi Anda untuk kepentingan sah DANONE (seperti meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan di situs web kami atau Microsite);

e. Data pribadi tidak diproses secara sah; atau

f. Data pribadi Anda perlu dihapus untuk mematuhi hukum.

Jika Anda ingin menghapus Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda, silakan hubungi kami melalui informasi pada bagian Cara Menghubungi Kami, dan kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menanggapi permintaan Anda sesuai dengan persyaratan hukum.

Jika Data Pribadi yang kami kumpulkan tidak lagi diperlukan untuk tujuan apa pun dan kami tidak diharuskan oleh hukum untuk menyimpannya, kami akan melakukan apa yang kami bisa untuk menghapus, menghancurkan, atau tidak mengidentifikasi secara permanen.

Anda berhak, dalam keadaan tertentu, menarik kembali persetujuan atas pemrosesan Data Pribadi yang sebelumnya Anda berikan dengan cara pada bagian Cara Menghubungi Kami. Namun, tidak tersedianya informasi Data Pribadi Anda menyebabkan Kami menjadi tidak dapat melakukan verifikasi dan memproses kegiatan Anda sehubungan dengan penggunaan fitur-fitur pada NUTRICLUBs, sehingga Anda mungkin menjadi tidak dapat menggunakan layanan tertentu.

Jika Anda tetap ingin menggunakan Layanan pada NUTRICLUB, maka Anda hanya dapat menarik sebagian persetujuan penggunaan Data Pribadi yang tidak digunakan untuk menyediakan layanan kepada Anda.

Jika Anda tidak lagi ingin menerima informasi pemasaran dari Kami, Anda dapat memilih untuk tidak menerimanya kapan saja. Jika sebelumnya Anda memilih untuk menerima konten yang dipersonalisasi berdasarkan bagaimana dan dimana Anda menggunakan jaringan Kami, Anda juga dapat memilih untuk tidak menerimanya kapan saja.

Adapun cara untuk melakukan opt-out atas aktivitas pemasaran adalah dengan cara menghubungi kami melalui Cara Menghubungi Kami dan mekanisme lainnya yang Kami sediakan dari waktu ke waktu.

Jika Anda memilih untuk opt-out, Anda mungkin masih menerima pesan terkait layanan.

Harap diketahui bahwa Anda mungkin masih menerima pesan penawaran untuk 3x24 jam setelah memilih opt-out. Hal ini dapat disebabkan oleh waktu yang diperlukan oleh Kami untuk memperbarui database Kami.

Anda juga mungkin telah menerima informasi pemasaran dari Kami meskipun Anda bukan Pengguna atau tidak pernah berhubungan dengan Kami. Jika Anda telah mendaftar dengan Kami untuk memilih opt-out dari informasi pemasaran Kami, Anda tidak boleh menerima komunikasi tersebut. Jika Anda masih menerimanya, Kami meminta Anda segera memberi tahu Kami dengan menghubungi tim layanan pelanggan Kami. Ini hanya akan menghentikan informasi pemasaran dari Kami dan tidak menghentikan pihak ketiga membagikan data Anda kecuali Anda menghubungi mereka secara langsung.

Anda memiliki hak untuk mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan secara otomatis, termasuk pemrofilan, yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan pada Anda sebagai Subjek Data Pribadi.

Jika Anda ingin menjalankan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi pada bagian Cara Menghubungi Kami dan kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menanggapi permintaan Anda sesuai dengan persyaratan hukum.

Anda berhak untuk menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda, jika :

a. Anda tidak percaya bahwa Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda adalah akurat; atau

b. Data Pribadi tidak diproses secara sah, tetapi alih-alih menghapus Data Pribadi, Anda lebih suka kami membatasi pemrosesan sebagai gantinya; atau

c. kami tidak lagi membutuhkan Data Pribadi Anda untuk tujuan kami mengumpulkannya, tetapi Anda memerlukan data untuk membuat, melaksanakan atau mempertahankan klaim hukum; atau

d. Anda berkeberatan dengan pemrosesan Data Pribadi Anda dan sedang menunggu verifikasi apakah minat Anda yang terkait dengan keberatan tersebut lebih besar daripada alasan yang sah untuk memproses data Anda.

Jika Anda ingin membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui informasi pada bagian Cara Menghubungi Kami dan kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menanggapi permintaan Anda sesuai dengan persyaratan hukum.

Data pribadi Anda portabel. Ini berarti dapat dipindahkan, disalin, atau ditransmisikan secara elektronik. Namun, hak ini hanya berlaku jika:

a. Pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda;

b. Proses berlangsung untuk pelaksanaan kontrak;

c. Proses berlangsung dengan cara otomatis; dan

d. Sepanjang memenuhi persyaratan hukum dan ketentuan teknis yang berlaku untuk portabilitas data. 

Jika Anda ingin menggunakan hak Anda untuk portabilitas data, silakan hubungi kami melalui informasi pada bagian Cara Menghubungi Kami.

Kami memahami bahwa keamanan Data Pribadi Anda penting. Kami melakukan upaya terbaik kami untuk melindungi Data Pribadi Anda dari penyalahgunaan, gangguan, kehilangan, akses tidak sah, modifikasi, atau pengungkapan. Kami telah menerapkan sejumlah langkah keamanan untuk membantu melindungi Data Pribadi Anda. Misalnya, kami menerapkan kontrol akses, menggunakan firewall dan server yang aman, dan kami mengenkripsi Data Pribadi.

Saat kami membagikan Data Pribadi Anda dengan afiliasi dan organisasi lain, kami memastikan kami hanya melakukannya dengan organisasi yang melindungi dan melindungi Data Pribadi Anda dan mematuhi undang-undang privasi yang berlaku dengan cara yang sama atau serupa yang kami lakukan.

Data pribadi Anda tidak akan dibagikan, dijual, disewakan, atau diungkapkan selain sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan Privasi Privasi ini. Namun, kami dapat membagikan data Anda untuk keperluan hukum dan/atau saat diminta otoritas pemerintah.

Kami bekerja sama dengan mitra kami lain untuk menyediakan layanan sebagai bagian dari pemenuhan kewajiban kami kepada Anda. Ketika kami memberikan Data Pribadi Anda dengan mitra kami, kami menerapkan langkah-langkah yang diperlukan untuk membatasi penggunaan Data Pribadi Anda hanya untuk alasan yang sah sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini, serta langkah-langkah kerahasiaan dan keamanan yang memadai. Selain untuk tujuan tersebut, kami juga berbagi informasi dengan pihak ketiga untuk memenuhi kewajiban hukum kami seperti saat diminta oleh otoritas pemerintah dan untuk menangani proses hukum, untuk melindungi kepentingan vital Anda, untuk melaksanakan tugas dalam rangka kepentingan umum ketika diminta oleh otoritas pemerintahan, pelayanan publik, atau pelaksanaan wewenang kami berdasarkan peraturan perundang-undangan, serta untuk memenuhi kepentingan yang sah lainnya dengan memperhatikan tujuan, kebutuhan, dan keseimbangan kepentingan kami dan hak Anda.

Data pribadi dapat diproses di luar wilayah Republik Indonesia. Saat diproses di luar wilayah Republik Indonesia, DANONE akan memastikan bahwa pemrosesan data lintas batas ini dilindungi oleh pengamanan yang memadai.

Kami tidak membagikan Data Pribadi Anda, kecuali dalam beberapa kondisi berikut:

a. Kepada perusahaan grup Nutrica dan/atau Danone, jika diperlukan, dan dalam batasan aturan hukum yang berlaku

b. Sebagaimana diwajibkan oleh hukum, seperti apabila berkaitan dengan proses peradilan, penyelesaian sengketa, dan/atau proses hukum semacamnya.

c. Untuk melindungi hak-hak kami dan melindungi keamanan Anda.

d. Dengan mitra bisnis kami dalam penyediaan layanan Kami, seperti Developer Aplikasi, Sistem, yang bekerja untuk kami.

e. Dengan mitra bisnis kami dalam aktivitas pemasaran produk atau Layanan Kami, yang mana dalam hal ini tidak ada Data Pribadi mentah yang diberikan, karena informasi yang diberikan pada umumnya telah disatukan menjadi data agregat atau data anonim.

f. Dengan pihak ketiga untuk tujuan pendidikan, penelitian, dan pengembangan ilmu pengetahuan.

Dalam hal yang demikian, pihak ketiga yang relevan harus menyetujui kewajiban yang ketat untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi sesuai dengan perjanjian yang berlaku dan/atau dokumen hukum lainnya yang relevan dan menggunakannya hanya untuk tujuan diperolehnya informasi tersebut.

Untuk beberapa layanan dan produk, kami dapat memproses Data Pribadi Anda menggunakan cara otomatis (termasuk profiling) yang dapat mempengaruhi Anda. Pada dasarnya ini berarti bahwa keputusan diambil secara otomatis tanpa campur tangan manusia. Keputusan otomatis adalah keputusan terkait penyediaan dan penawaran layanan yang dibuat secara otomatis berdasarkan hasil perhitungan algoritma, tanpa adanya campur tangan manusia. Kami juga dapat memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan pembuatan profil guna memprediksi perilaku Anda di situs web/Microsite atau produk kami yang mungkin menarik bagi Anda.

Kami menggunakan analisis otomatis untuk membuat prediksi seperti jenis produk atau layanan yang Anda minati, atau dalam rangka profiling. Kecerdasan buatan (artificial intelligence) yang kami gunakan, dapat mengarah pada pemrosesan Data Pribadi Anda secara otomatis dalam berbagai hal. Apabila inisiatif atau rencana pengambilan keputusan otomatis kami memiliki konsekuensi secara signifikan bagi Anda, kami akan menerapkan langkah-langkah untuk melindungi hak-hak Anda, kebebasan dan kepentingan Anda atau mendapatkan persetujuan dari Anda sebagaimana yang dibutuhkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan.

Kami juga dapat mengumpulkan Data Pribadi tentang Anda melalui penggunaan cookie dan teknologi lainnya. Ini dapat terjadi ketika Anda mengunjungi situs kami atau situs pihak ketiga, atau menggunakan laman seluler pihak ketiga kami dan mungkin termasuk informasi berikut:

a. Informasi tentang peramban perangkat dan sistem operasi Anda;

b. Alamat IP perangkat yang Anda gunakan;

c. Halaman web atau Microsite kami yang Anda lihat atau akses;

d. Tautan yang Anda klik saat interaktif dengan layanan kami.

Kami berusaha untuk memproses informasi Anda dalam lingkungan yang aman dengan mencegah akses yang tidak sah atau melanggar hukum. Kami juga menjaga Data Pribadi Anda dari kehilangan atau kerusakan. Kami telah menerapkan berbagai jenis pengamanan secara fisik, teknis, dan administratif untuk melindungi Data Pribadi Anda dan jaringan kami dari akses yang tidak sah. Langkah-langkah ini meliputi:

a. Enkripsi pada saat data transit atau saat diam.

b. Kepatuhan yang ketat terhadap praktik keamanan Data dan Data Pribadi.

c. Sertifikasi Sistem Manajemen Keamanan Informasi (Information Security Management).

d. Audit dan tinjauan data berkala sesuai standar operasional kami.

e. Keamanan operasional, meliputi : instalasi perangkat lunak antivirus, menciptakan back-ups dan menyimpan di lingkungan yang aman.

f. Pembatasan akses ke Data Pribadi hanya bagi personel yang memiliki keperluan untuk mengetahui data tersebut.

Kami juga meminta pemasok dan vendor kami untuk menerapkan perlindungan serupa ketika mereka mengakses atau menggunakan Data Pribadi yang kami bagikan kepada mereka. Kami juga senantiasa mendorong agar Anda dan seluruh pengguna Aplikasi NUTRICLUB untuk melindungi data, sistem, jaringan, dan layanan yang mereka gunakan. Meski demikian, tidak ada teknologi, transmisi data atau sistem yang dapat dijamin 100% aman. Oleh karena itu, jika Anda menemukan atau mengetahui adanya kebocoran Data Pribadi, harap segera memberi tahu kami dengan cara yang tercantum pada bagian "Cara Menghubungi Kami” di bawah ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar atau keluhan mengenai Pernyataan Privasi Privasi ini atau pemrosesan Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami dengan kontak berikut :

NUTRICLUB EXPERT ADVISOR

RDTX Place Lt.8

Jl. Prof. DR. Satrio Kav. 3, 

Kel. Karet Kuningan, Kec. Setiabudi, 

Jakarta Selatan, 12940

Telepon : 0-800-1-360-360 (Toll Free)

Whatsapp : 0822-5858-1818

Email : careline@nutriclub.co.id

a. Anda telah membaca dan memahami Pernyataan Privasi Privasi ini dan menyetujui penggunaan Data Pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Pernyataan Privasi Privasi ini.

b. Dalam hal Anda memberikan kepada kami Data Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti pasangan Anda, anggota keluarga, teman atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah mendapatkan dan memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk digunakan Data Pribadi tersebut sebagaimana diatur dalam Pernyataan Privasi ini.

c. Semua Pernyataan Privasi Privasi Anda adalah benar dan tepat sesuai pengetahuan Anda, dan Anda tidak dengan sengaja menghilangkan informasi terkait yang bersifat merugikan.

d. Persetujuan yang Anda berikan kepada kami dilakukan secara sukarela tanpa adanya paksaan dari pihak manapun.

Pernyataan Privasi Privasi ini tunduk pada ketentuan hukum Negara Republik Indonesia. Pernyataan Privasi Privasi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Apabila terdapat perbedaan atau pertentangan di antara versi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, Bahasa Indonesia akan diberlakukan dan versi Bahasa Inggris akan dianggap telah berubah untuk menyesuaikan dengan versi Bahasa Indonesia.

Kami akan memperbarui Pernyataan Privasi ini bila perlu untuk memenuhi permintaan pelanggan dan menyesuaikan perubahan dalam produk dan layanan kami. Ketika kami memposting perubahan pada pernyataan ini, kami akan merevisi tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas Pemberitahuan ini. Jika perubahannya signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol (termasuk, untuk layanan tertentu, pemberitahuan email tentang perubahan Pemberitahuan Privasi). 

Selain Pernyataan Privasi ini, mungkin ada ketentuan khusus yang akan diatur oleh persyaratan atau pernyataan privasi tambahan. Kami menyarankan Anda untuk membaca ketentuan atau pemberitahuan tambahan ini, jika ada, sebelum berpartisipasi/mengakses NUTRICLUB.

Kami tidak memberikan jaminan bahwa akses ke dalam NUTRICLUB ini bebas hambatan, bebas kesalahan, bebas virus, atau Aplikasi ini aman. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul karena tindakan yang berkaitan dengan penggunaan informasi yang disajikan. Risiko yang timbul karena kepercayaan Pengguna atas informasi yang ditampilkan dalam Aplikasi ini akan menjadi tanggung jawab Pengguna.

****